Ford Fiesta Italia

Leggendo sul forum molti di voi approfittano dei tagliandi per risolvere piccoli problemi che via via Ford riconosce e comunica ai centri ford (come ad esempio quello del sensore clima che vibra) o per far fare gli aggiornamenti software. Ora io è due anni che porto la macchina ad un centro ford a fare i tagliandi e tra gli interventi fatti non è mai comparso questo tipo di interventi. Allora mi chiedo : sono obbligati a farli oppure è il cliente che porta la macchina a richiederlo? Penserei la seconda altrimenti sono io che mi sono scelto uno schifo di centro ford...

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Alcuni interventi sono obbligatori ma si chiamano di richiamo e ti arriva la lettera a casa, poi ci sono gli interventi riconosciuti in garanzia e quindi gratuiti, che però richiedi te in quanto non tutte le fofi presentano detti problemi

Ci sono anche dei richiami "silenti", nel senso che sono delle modifiche introdotte in produzione (o problemi di cui magari si sono accorti) ma che non sono così gravi da richiedere l'invio della raccomandata a casa. In questi casi alla prima occasione del ricovero dell'auto in officina, pensano a fare l'intervento.

Non è detto che sulla fattura compaia la voce relativa.

Grazie delle risposte ma, ad esempio, gli aggiornamenti software li devo chiedere io?

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Dovrebbero essere automatici, ma facilmente le officine non li fanno per non restare "impicciati" (c'è qualche possibilità che possano andare male).

Buongiorno
Volevo un chiarimeto sulla mia fofi acquistata ad agosto 2012.
Ho letto le Faq riguardo i tagliandi.
Premesso che io uso l'auto raramente e non raggiungo i 20000 Km/anno il primo tagliando obbligatorio mi scade ad agosto.
La legge Monti mi permette di fare il tagiando anche presso officine non FORD.
Ho chiesto per il tagliando presso la ford mi costerà con auto benzina/gpl 220 euro.
A Roma ho visto un offerta ad euro 79 per il tagliando ed è anche autorizzata BRC.
Perdo la garanzia? Come faccio a sapere che la mia auto è coperta con estensione a 5 anni... e quindi come scritto nelle faq devo obbligatoriamente nel caso dei 5 anni portarla per i primi due ad un centro Ford?
Unica cosa che ho fatto è prendere la macchina a rate che mi copre per cinque anni l'auto su tutto il periodo.

Se hai l'estensione di garanzia l'hai pagata ... e dovresti avere il relativo contratto, quindi dovresti saperlo
Per quanto riguarda il tagliando, è vero che puoi farlo dove vuoi, ma il meccanico deve fare tutti gli interventi previsti dal produttore per quella scadenza (nel tuo caso il primo anno), utilizzando l'olio indicato sul libretto e ricambi e materiali di consumo originali. A queste condizioni la garanzia continua a valere.

lollapalooza ha scritto:
Quindi le cose acquistate con il pacchetto di garanzia per 5 anni su assicurazione sono diverse da manutenzione?

Devo passare in concessionaria dove ho acquistato l'auto e chiedere ... comunque prima di acquistare il pacchetto come ho detto a 79 euro per il tagliando presso un non centro FORD chiamo l'officina e mi deve dare l'assicurazione per tagliando in garanzia .. nella pagina web dell'officina fa chiaro il riferimento alla legge Monti. Ma come dici tu deve garantirmi i pezzi originali Ford.
Comunque aspetto che esca il coupon con officina autorizzata anche BRC.

Non so cosa hai acquistato per 5 anni... devi controllare i contratti che hai firmato.
Dacci una lettura...

L'estensione di garanzia si chiama Ford Protect.

Qualcuno poi ci ha mai provato ad andare in officine non Ford per i tagliandi in garanzia?