Ford Fiesta Italia

un saluto a tutti,
mi riferisco ai piu informati in materia di garanzia, in pratica sono proprietario di una ford fiesta 1.4 gpl comprata nell' agosto del 2010 con l'estensione della garanzia a 5 anni, quindi ancora in vigore.
nello scorso agosto la macchina inizia a darmi problemi cioè strattona in fase di accelerazione perde giri intorno ai 2000 giri del motore e ha problemi ad avviarsi a freddo(nel mese di agosto), la porto in concessionaria e in officina e mi danno appuntamnento a settembre per consegnarlgiela e quindi controllarla e mi dicono di non usarla per non peggiorare.
a settembre poso la macchina per 4 giorni e insieme alla riparazione gli do incarico di fare anche il 4 tagliando come previsto di farlo ogni 12 mesi.
quando vado a ritirarla mi chiedono 40 euro perche il problema era dovuto a un aggiornamento della centralina della macchina mentre il tagliando 280 euro.
pago il tagliando e faccio questioni sull'aggiornamento in quanto la macchina in garanzia , il responsabile fa un po casino ma alla fine mi da macchina.
dopo 10 giorni la macchina mi rida gli stessi problemi quindi torno in officina della concessionaria e mi ridanno appntamento per ottobre e di nuovo di non utilizzare la macchina.
gli porto la macchina e senza neanche vederla mi dicono che si deve riprogrammare questa volta la centralina del gpl e che questa non e in garanzia. io gli lascio comunque la macchina dicendogli di controllarla e nel caso ci fosse un qualche tipo di spesa di farmelo sapere prima di ripararla.
dopo 6 giorni , non avendo notizia vado io in concessionaria per informazioni e mi dicono che ci sono problemi e che per non farmi aspettare altra gente mi avrebbero chiamato nel pomeriggio per spiegarmi. ricevo la telefonata e mi dicono che hanno risolto e che posso andare a prendere la macchina e ceh devo pagare 60 euro la riprogrammazione.
vado a prendere la macchina con le buone intenzioni di spiegarmi per l'ennesima volta di far valere la garanzia.
in poche parole ci litighiamo per la seconda volta e alla fine il direttore li autorizza a ridarmi la macchina.
ora le mie domande sono:
l'impianto gpl è davvero in garanzia come mi e stato detto al momento dell'acquisto?
è compresa la centralina?
gli aggiornamenti si pagano ?
con questo aggiornamento che poi si e trasformato in riprogrammazione si risolve il mio problema?
tutta questa situazione è normale? o ci sono i limiti per una eventuale causa contro ford?
vi informo che la macchina dal 2010 che e stata comprata e che la sto usando ha fatto tutti i controlli programmati in ford e che fin ora ho avuto problemi con le guarnizioni delle porte hce si staccavano( 3 volte e successo alla fine ho risolto io con la colla) e che mi e stato cambiato un cuscinetto dello sterzo per 40 euro.(altra truffa in quanto anche questo era in garanzia ma io ingenuamente ho pagato senza controllare)
potete darmi indicazioni? grazie mille per il vostro aiuto.

Io ho la versione gpl del 2009, è stata sistemata in garanzia perche' l'impianto era stato montato male dalla brc ed era seguito un richiamo della Ford. In pratica strattonava a 2000 giri, nell'intervento mi hanno aggiornato la centralina e spostato i cavi del gpl. Il difetto è rimasto anche se meno evidente, non ho pagato. Poi non ho avuto problemi.Anch'io ho la garanzia di 5 anni. Prova a vedere questo:

www.ford.it/cs/BlobServer?blobtable=Mung...477500725&blobkey=id

C'è scritto che ford protect copre tutti i componenti del veicolo ad esclusione di particolari soggetti a normale usura.
Nella lunghissima lista di componenti fuori garanzia c'è "messa a punto e calibratura centraline elettroniche".
Tu avevi fatto quel richiamo?

Ciao grazie per la risposta,
Non ho mai ricevuto comunicazioni di questo richiamo e controllando ho visto che la mia e la versione 2011 cioe auto nuova gia fixata e che avevano già corretto i problemi dei primi modelli a gpl e posso dire che per 3 anni il motore era sempre andato benissimo mai strattonato o spegnimenti improvvisi come successo ad altri.
Ce qualcun altro che può aiutarmi?