Ford Fiesta Italia

Salve a tutti, voglio condividere con voi la mia telefonata di disappunto al numero verde Ford.
In pratica ho detto di aver atteso 5 e passa mesi per ricevere la mia auto e che giovedi prossimo me la consegneranno. Ero ben consapevole di tali tempi ma ho voluto solo dimostrare il mio disagio nel trovarmi di fronte ad una grande casa produttrice a livello mondiale che impiega 5 mesi per costruire e consegnare un auto. Inoltre ho espresso la mia intezione di rivendere subito l'auto. La signorina si è segnata l'intestatario del contratto e la concessionaria dove è stata acquistata ma ho voluto precisare che la concessionaria è stata gentilissima e che non ha alcuna colpa.
Cosa mi devo aspettare?
Un buco nell' acqua?

ciao

anchio mi sono lamentato al numero verde, sul fatto del prezzo di listino gonfiato di circa 200€, e a parte che ci ho messo mezzora per farmi capire, anche a mè hanno chiesto concessionario e nominativo.
ma a oggi non è cambiato niente. !

spero che a te vada meglio

Ciao..
Anche io come voi ho spesso e volentieri chiamato al numero verde della ford per l'assistenza clienti! Ho sempre segnalato con estrema gentilezza e chiarezza i miei problemi, dal tunnel centrale alla scarsa professionalità di alcuni addetti, ultimo il problema della vernice. Vi posso assicurare che ne ho sentite di tutti i colori.. persone che rispondo con gentilezza, ma che ahimè non sanno dirti nulla di più di quello che sai, persone che sono arroganti e incapaci, altre menefreghiste.. ed altre che hanno operato nel migliore dei modi. Ringrazio l'ultima addetta del centro assistenza clienti che mi sta seguendo tutt'ora per il problema delle vernice della mia macchina, mettendosi a disposizione, seguendo con diligenza ogni passo della vicenda e che cercherà di farmi avere la macchina di cortesia senza spendere soldi quando porterò la mia fofi all'ennesimo esame per sta cavolo di vernice, augurandomi che riescano a riprodurre sto benedetto bianco anche sulle parti non in tinta!!!

iello81 ha scritto:
Se quella è la tua reale intenzione: ma sei sicuro che te ne valga la pena???
Non credi che rischi di fare un dispetto prima di tutto a te stesso?
Sena offesa ma mi sembra come la storia del marito cornuto che se lo taglia per fare dispetto alla moglie...

..anche se capisco bene il tuo disagio (io ho atteso 4 mesi e 5 giorni) e il tuo disappunto per il fatto che molti che l'hanno ordinata molto dopo l'hanno ricevuta molto prima.