Ford Fiesta Italia

Salve,
sono Michele di Altamura (BA) ed ho acquistato 2 anni fa una Ford fiesta 1400 GPL dall'officina Laterza & Ragone di Altamura; e' da 7/8 mesi che segnalo un cattivo odore nell'abitacolo di benzina o gas di scarico, ho portato la mia auto in officina una 15ina di volte, hanno cambiato il bocchettone del serbatoio, fatte tutte le verifiche dell'impianto senza nessun risultato. Ho chiamato il servizio clienti ed anche loro non sono riusciti a trovare una soluzione, mi dissero che mi avrebbero chiamato e ad oggi non ho avuto nessuna risposta. Ho un bambino di 8 mesi e ogni volta che deve entrare in auto sono costretto a non aprire i finestrini e viaggiare sempre con l'aria condizionata. La mia garanzia scade il 30 settembre e sono molto preoccupato, pertanto sarò costretto a procedere per vie legali sperando che mi venga data una risposta e anche una soluzione. L'officina di Matera ha altri 2 casi come il mio e ieri sono andati degli ingegneri a verificarli, la cosa che non mi piace è che, se chiamo il centro assistenza, il mio caso non è stato registrato e nessuno sa niente. Accetto consigli su come procedere.

Grazie, Michele.

Perdonami ma perchè aprire questo thread in "Comunica con gli amministratori" e intitolarlo "Sono rimasto molto deluso del vostro servizio"?? Noi non siamo la Ford! Sposto e edito il titolo per evitare frintendimenti futuri!

Grazie, e scusami

fenisio ha scritto:pagina 2 degli ultimi messaggi o il tasto cerca,comunque qui trovi qualcosa:
www.fordfiestaitalia.com/forum/34-proble...l-serioconsigli.html

Niente figurati capisco il nervoso e mi dispiace! certo ti consiglio di sentire un buon avvocato e di ascoltare un suo parare! Però hai mai cambiato officina? Una cortesia potresti andare nella sezione presentazioni e presentarti? Grazie!
Bravo maggiolo hai fatto bene a linkare quel thread può essere utile a fenisio!

Fatto ,
cmq ho cambiato anche officina, ma nessuno ha una soluzione. Spero che riesca a risolverlo senza dover procedere per vie legali.

Grazie