Ford Fiesta Italia

Salve a tutti!
Sono nuovo in questa comunità e vorrei semplicemente salutare tutti gli iscritti...
Vorrei chiedere se qualcuno di voi ha avuto il problema che sto per scrivere.
Come da titolo, ho una ford techno che ha un problema che riguarda la ventilazione interna del veicolo. In pratica non succede niente quando aziono il pomello della ventola ma prima di fermarsi per sempre, ricordo che per farlo andare muovevo una matassa di fili che sta sotto il cruscotto nella parte del passeggero.
guardando bene quella parte ho visto che c'è uno spinotto con quattro gancetti di cui uno bruciato che è attaccato ad un piccolo aggeggio che si può togliere solo svitando una vite.
Ho la sensazione che si sia bruciata questa parte e volevo chiedervi come si chiama e a cosa serve di preciso perché nel caso la vorrei sostituire.
posso inviare delle foto se mi è consentito!
grazie mille!!!
Dario