Ford Fiesta Italia

Ciao a tutti.
Spiego velocemente........qualche mese fa porto la mia fofi 1.4 gpl in assistenza ford x il solito problema con i cosidetti "strattoni" mi vengono sostituiti degli inniettori in garanzia e mi viene assicurato che il problema è stato risolto. Patate la fofi a volte sembra un cavallo,settimana scorsa mi reco in brc e faccio controllare da lora l'impianto,x loro è tutto in regola aggiornano la centralina sistemano la pressione e mi spostano i cavi candela (seguendo il consiglio trovato qui sul sito) ma il problema non sparisce mi viene xò riferito che sono state trovate le candele arrugginite (l'auto ha 9 mesi e 16000km) probabilmente causa qualche infiltrazione. Lunedi' porto la fofi in ford facendo presente che in brc sono state "molate" le candele ma che cmq vorrei che fossero sosituite in oltre ho un problema con il piantone dello sterzo e poi i classici strattoni (magari legati alle candele? mah). Oggi chiamo e mi sono stati sostituiti (ancora) gli inniettori,messo apposto il piantone ma le candele vanno bene cosi'!!!!!!!
Non ci ho visto piu' e ho chiamato il servizio assistenza clienti facendo presente la cosa e facendo presente che sono piuttosto allibito dalla decisione di non sostituire le candele mi sembra assurdo!!!!!!
Non avrei voluto arrivare a tanto anche perchè sono operaio anche io e odio queste cose ho provato a risolvere il problema a voce con l'addetto all'accettazione sia oggi che ieri ma niente x loro vanno bene cosi' come sono le candele. Veramente comincio ad essere stanco e mi chiedo se potevo agire diversamente senza mettere in mezzo mamma ford.

Spero che qualcuno possa aiutarmi! Mi sta succedendo qualcosa che ha dell'incredibile. La mia fofi è ferma in assistenza e la concessionaria decide di chiedere a ford di darmi un auto sostitutiva per permettermi di circolare. L'officina invia un fax xon la /richiesta ieri 16/7/10 e stamattina vengo contattato per effettuare la prenotazione, mi viene chiesta una cc per effettuarla ma in quel momento ero al lavoro e non avevo dietro la cc. Mi faccio lasciare il numero di telefono da contattare,il nome della persona con cui ho parlato e il numero di pratica;torno a casa recupero la cc chiamo il numero verde che mi è stato dato e inizia il calvario penso di aver fatto una trentina di chiamate sia al numero fornitomi che a numero verde pronto ford ma la pratica e la persona che mi ha contattato non esistono. Pronto ford dice che la cosa non è di loro competenza. Insomma io questo fine settimana rimango senz'auto e qualcuno dovrà pur pagare per questo disagio ma prevedo che pagherò solo io. Qualcuno sa a quale numero dovrei rivolgermi? Grazie per la pazienza sono quasi disperato!