Ford Fiesta Italia

Ciao.
Come da titolo volevo chiedervi se ne sapevate niente su questa nuova procedura vi spiego:

Il mio meccanico (che conosco da circa 30 anni) mi ha detto che è in possesso di un software il quale specifica quale tipo d'intervento fare sulla vettura in base al numero di tagliando da eseguire, Km ecc. inserendo appunto dei numeri che si trovano sul libretto...in poche parole è come se fosse una copia delle procedure/interventi che fanno alla casa madre ma svolte da altri.

Avvalendosi di questa lista e rilasciandomi ovviamente fattura con le varie voci dei lavori eseguiti, non avrò nessun problema di garanzia sulla vettura risultando perfettamente tagliandata anche se non da loro ma con le stesse procedure...

Credo sia corretto, per scrupolo però chiedo anche a voi, ovviamente se realistico credo possa essere utile anche a molti di noi in quanto a me la "casa" mi ha chiesto circa 600 euro per il secondo tagliando che dovrò fare a breve più 150 per le pasticche anteriori che sono quasi arrivate e vorrebbero fare tutto insieme per un totale di 750-800 euro, mentre per gli stessi interventi il mio amico mi ha chiesto 350 euro??? quindi meno della metà...mica male.

Un saluto a tutti.

Non avrai problemi fintanto che la Fiesta è nei primi due anni di garanzia legale.
Negli eventuali successivi tre il Ford Protect non si configura come garanzia ma come polizza accessoria, che pone come condizione primaria l'effettuare i tagliandi presso la casa madre.

Non è vero, l'estensione di garanzia vale anche facendo i tagliandi in officine generiche, purché siano rispettate le condizioni come per la classica garanzia.
Ho chiamato Ford Italia chiedendo apposta questa cosa un paio di settimane fa, prima di prenotare il tagliando

Ottima notizia Marco.

Quindi essendo il mio il secondo tagliando ci rientrerei comunque... ma stando così anche per i prossimi 3!!!

Sinceramente non capisco come mai abbiano prezzi così folli in Ford e pure dovrebbero sapere che perdono clienti facendo i preventivi almeno il doppio del prezzo.
Grazie mille!

Se vuoi esserne sicuro chiama anche tu Ford Italia al numero verde, a me hanno detto così.
Infatti il tagliando lo ho prenotato da un amico (officina generica).
Anche rileggendo tutto il contratto, da nessuna parte menziona l'obbligo di effettuare tagliandi in officine autorizzate Ford

Marco47Varese ha scritto:
Prova a chiamare dicendo che devi fare un intervento in garanzia, riceverai una risposta diversa.
Il Ford Protect non è un'estensione di garanzia, si configura civilisticamente come una polizza d'assicurazione, e la Ford lo usa allo scopo di fidelizzare i propri clienti nei tre anni successivi a quelli di garanzia legale, che finché vigente consente di fare i tagliandi dove si vuole.
Chiama una officina a caso, e cerca di prenotare un intervento sotto Ford Protect avendo fatto i tagliandi altrove e ascolta le risposte.

Alcune info qui:

www.notiziariomotoristico.com/articoli/1...so-la-rete-ufficiale

forum.quattroruote.it/posts/list/54015.page

Come dice il post di quattroruote che hai linkato "carta canta", e sul [url=http://http://www.ford.it/cs/BlobServer?blobtable=MungoBlobs&blobcol=urldata&blobheadervalue1=attachment%3Bfilename%3D%22Ford_Protect_5_anni_100000_km.pdf%22&blobheadervalue2=abinary%3Bcharset%3DUTF-8&blobheadername1=Content-Disposition&blobheadername2=MDT-Type&blobheader=application%2Fpdf&blobwhere=1214561751764&blobkey=id]contratto FordProtect[/url] che si può anche scaricare dal sito Ford.it, da nessuna parte è scritto questo obbligo.

Ritengo ovvio che se si va da un concessionario/officina dicano di andare da loro, ma se firmo una carta dove questo non è specificato...

Mah... così fosse dovrebbero almeno per correttezza dirlo quando ti chiedono i 500 euro extra per l'estensione della garanzia ma ovviamente questa è una parola ormai dimenticata

Domattina ci passo sia al concessionario che officina e sento cosa mi dicono però una riflessione mi viene:

1) Il primo mi hanno tolto da 550 euro che volevano ho chiuso mercanteggiando a 380!

2) Il secondo circa 650 (tralasciamo le pasticche)

3) Il terzo sarà ancora più caro...

Quindi fuorchè non fai un danno stratosferico da giustificare tutti i soldi esborsati nel periodo di garanzia, (sommando queste cifre hai voglia a fare piccoli interventi privati fuori garanzia prima che arrivi tenendomi basso a 1600 tolti in soli 3 anni) quanto conviene tenerla in piedi da loro???

Forse sono così cari per il Gpl che hanno anche il filtrino da 12 euro in più da cambiare......magari il Benzina/Diesel no.

Comunque nella peggiore dell'ipotesi il secondo (quelo dei 40000Km ) posso farlo dove voglio e i rimanenti da loro.

Ho appena parlato Con Concessionario ed Officina....che casino!!!

Allora entro i 2 anni se rispecchiano la normativa Ford e con pezzi Ford è OK (anche se hanno storto il naso) mentre per i rimanenti 3 anni (Ford Protect) è un bel macello ovvero potrei farli altrove ma se si rompe una qualsiasi cosa che riconduce all'intervento del tagliando non mi si filano mentre se è una componente totalmente esterna rimane in garanzia....

Come dire se rompi la pompa dell'olio e grippi il motore è colpa di chi ha fatto il tagliano (olio o filtro messo difettoso tanto per dire) mentre se si rompe l'alternatore visto che non ha attinenza viene passato in garanzia...quindi versione poco diversa da quella "Lookaloopy" e poco rassicurante.

Mi viene solo da chiedermi cosa poi ti passano in garanzia se già mi hanno detto la centralina no! poi un mio conoscente prima del secondo tagliando attorno ai 31000Km gli si è rotta una candela ed ha spaccato/grippato il motore ed anche a lui non l'hanno fatto passare in garanzia questo guasto...

Sono molto dubbioso...oppure la solita battaglia legale perchè se in effetti non'è riportato sul contratto hanno "poco" da fare.....domattina riprovo a richiamare e sento se un'altro operatore mi conferma o meno e vi aggiorno.

PS.La differenza di costi rimane sempre ingiustificata!

Aggiornamento.

Ho parlato sia con Ford "Salaria" che Italia ed entrambi mi hanno detto che posso fare i tagliandi dove voglio (anche quelli del ford Protect) purchè vengano usati ricambi originali Ford e mi venga rilasciata fattura con timbro dell'officina che ha eseguito i lavori.

Adesso verifico se il preventivo fatto dal mio conoscente è con ricambi Ford (non vorrei che abbia usato ricambi sempre originali ma di altro marchio) perchè il risparmio è oltre il 50% da lui..... se così fosse ci sta un risparmio pazzesco!!!
A presto.