Ford Fiesta Italia

Allora premetto io mercoledi' avrei dovuto ritirare la fofi e dico avrei perchè dire che in concessionaria sono degli idioti è poco (perdonate il linguaggio ma sono nero!!!).
Oggi la concessionaria avrebbe dovuto inviare un fax del libretto della fofi all'assicurazione.......la mia assicurazione contatta la conce. alla 11 ma alle 15 del fax non vi è traccia. Io torno da lavoro (mi sono svegliato alle 5) chiamo la concessionaria e mi viene detto che la persona che si occupa di queste cose non è al momento in ufficio e che avrebbero lasciato un messaggio......mmmm.......sento puzza di bruciato e mi precipito in concessionaria,io abito nell'interland est di milano la concessionaria è in viale forlanini x chi è di milano sa cosa vuol dire fare v.le folanine alle 16 un delirio per di piu' con una punto del 90 tutta scssato prestatami da un parente.
Entro in concessionaria e aspetto il mio turno (conc. enorme ambrostore c'erano almeno altri 5 clienti prima di me) e comunico che il fax non è arrivato mi dicono no problem lo mandiamo subito io lascio fare e aspetto l'esito.......esito ok e li comincia la prima incazzatura faccio un riepilogo della disavventura mi vengono fatte le scuse d'obbligo e non sanno spiegarsi come è successo.................lampo di genio voglio vedere la macchina.......sa la macchina non è ancora pronta.........non importa voglio vederla (la macchina è già immatricolata cosa che mi ha fatto salirte ancora di piu' il nervoso).........vado in officina........la macchina non c'è è a rozzano nell'altro deposito.........torno in ufficio comunicop il tutto........silenzio iniziale un paio di sguardi strani e capisco che c'è qualcosa che non va........mi viene detto attenda un attimo........mi si presenta la responsabile di cosa non so......cmq mi dice guardi mi scusi ma la macchina sta ancora facendo il collaudo (?) dell'impianto GPL.........rispondo quindi è a Cuneo?.........e si........e li delirio.......ma si rende conto che a me domani parte l'assicurazione,che mio padre ha preso mezza giornata di ferie per il ritiro dell'auto? Si rende conto che se non fossi venuto qui non avrei saputo nulla se non mercoledi'? Si rende conto che la macchina è immatricolata?...........lo so ha ragione scuse......scuse.....scuse.......!!!!
Morale della favola ho ottenuta un auto sostitutiva fino al momento della consegna della mia fofi in piu' le due chiavi a scatto gratis..................per ora perchè se la macchina non è qui entro novembre essendo già immatricolata io il mese dopo perdo già un anno sul valore dell'auto e li sono augelli acidi per loro perchè me li succhio vivi.


LASCIO A VOI I COMMENTI E VI TERRò AGGIORNATI CMQ INFINITA TRISTEZZA.

cosmorz

cavolo, mi spiace, come sai il tuo è il mio stesso concessionario la vedo grigia anche per mè, speriamo bene

gli idioti sono dappertutto, non mi stupisco più di nulla oramai.... almeno te hai rimediato 2 chiavi a scatto oltre all'auto di cortesia....
a me dopo avermi ammaccato il tetto e aver preteso una chiave a scatto come ulteriore risarcimento oltre alla riparazione, mi hanno fatto il grande privilegio di farmi pagare a metà prezzo i componenti della chiave e non farmi pagare la codifica... -.-"

Lo sò duane ma io me li mangio lo giuro anche perchè

1 la mia permuta del valore di 4500 euro se la sono già presa

2 il finanziamento del resto è già stato fatto e quindi isoldi li hanno già presi

3 la fofi è già immatricolata

combino un casino metto le tende davanti all'ambrostore!!!!!

Slevin penso si siano un pò spaventati perchè ero veramente nero stavo per mettermi ad urlare ma cmq la responsabile è stata quanto meno comprensiva e disponibile ma non finisce qui!!!!

Ragazzi ma certo che sono dei bastardi, credetemi quando sento queste cose mi urto i nervi, anche perche mercoledi giovedi mi dovrebbero consegnare la mia fofi finalemente, e l'auto da come ha detto il conce. e arrivata il 29/10/09 data in cui mi sono recato li per saperne di piu, e per vedere l'auto che praticamente non c'era... e fin qui sorvoliamo.... rivado il 3/11/09 in conce per saldare il tutto e stranamente la macchina non c'e va bhe decido di fidarmi e saldare il tutto... e praticamente mi disse che il tutto sara pronto per questa settimana in corso.... e speriamo che tutto vada bene e specialmente che la macchina sia tutto ok perche dopo aver aspettato 5 mesi e 10 giorni (ordinata il 29 maggio)....speriamo bene perche lo ammazzo a quell'inutile e incapace....

cosmorz ha scritto:e secondo te non si sono spaventati quando ho trovato la mia antenna spezzata e il tetto affossato??
e quando l'ha vista mio padre secondo te non si sono spaventati??

eppure non c'è stato verso di ottenere nulla da questa gente... si sono limitati a porre rimedio al loro danno...
le scuse per il cliente sono state semplici parole.....

almeno tu hai trovato una responsabile comprensiva e che ti sta venendo incontro... io ho trovato solo teste di cazzo, che non appena mi faranno quest'ultimo servizio che devono fare al check gratuito, non mi vedranno mai più....

comunque non so se sia usanza dalle grandi concessionarie..... ma qui non si è mai visto da nessuna parte che si salda una macchina senza vederla.... neppure in concessionarie di livello regionale...

Slevin x quanto mi riguarda ritirata l'auto non mi vedranno piu' neanche con il binocolo non esiste e ovviamente farò presente la cosa a tempo debito............vorrei vederli tutti con me in fabbrica alle 6 di mattina invece che dietro le scrivanie a decidere dei tuoi soldi e a giocarci sopra.

sai qual'è il problema che essendo quasi a fine anno loro devono fatturare e quindi velocizzano le pratiche x far si di incassare il piu' possibile ma hanno sbagliato a fare i conti qui stavolta ci rimettono..............cmq la mia permuto l'ho consegnata prima x un mio vantaggio perchè era ridotta male e mi scadevano bollo,assicurazione e revisione!!!!