Ford Fiesta Italia

Purtroppo la nuova griglia verra montata su quelle prodotte da aprile in poi... già stavo vedendo quanto veniva wrappare i cerchi, gli specchietti e il tettuccio di nero lucido... pazienza.

Chiamato stamattina in concessionaria: la nostra FoFi è prevista in consegna per lunedì...

Vedrò di fare qualche foto

Ciao gabriello91, oggi sono stato a vedere la macchina che è appena arrivata, l'avevo ordinata il 9 di Gennaio.
E' una plus e a sorpresa monta la nuova mascherina totalmente in plastica a nido d'ape.

Personalmente è una sorpresa non gradita, in quanto mi piace meno e soprattutto è diversa dall'autovettura che ho ordinato 2 mesi fa (non 2 anni); diversa in un particolare molto evidente e che è importante, visto che anche loro dedicano molto impegno nei dettagli estetici.

Purtroppo da quello che mi hanno detto in concessionaria non c'è nulla che si possa fare, quindi non mi resta che scrivere una bella lettera a Ford Italia comunicandogli che hanno perso per sempre un cliente la cui famiglia ha già acquistato 4 delle loro macchine.

Purtroppo sugli opuscoli c'e' scritto che le caratteristiche possono cambiare senza preavviso...

lollapalooza ha scritto:
Si esatto, ma credo che ci siano dei limiti e cambiare così tanto l'estetica lo reputo, quantomeno personalmente, fuori da essi.
Da contratto non c'è nulla che non vada, infatti l'unica cosa che gli dirò sarà che questo è l'ultimo che vedranno con una mia firma.

Purtroppo la mascherina non penso rientri in questi limiti: non e' un cambiamento fondamentale.
Pensa che possono anche modificare la dotazione di serie aggiungendo o togliendo accessori... e' tutto specificato negli opuscoli. Ti avvisano prima.

Sarebbe stato diverso il discorso se p.es. avessi ordinato il colore giallo, e te l'avessero consegnata verde, perche' "il giallo lo abbiamo tolto dal catalogo", oppure se fosse cambiato il motore...

Si infatti parlavo di limiti soggettivi.
Dal punto di vista contrattuale rientra tutto nel lecito, ma ci sono dei casi in cui comunque il cliente è insoddisfatto e sceglie di cambiare marchio nell'acquisto di un prodotto.

Assolutamente, ci mancherebbe
La concorrenza esiste apposta, e meno male! :-D

chardros ha scritto:
Ma questi sono scemi mi sa... prova a contattarli su facebook... a me dissero che quelle da aprile in poi avrebbero avuto la nuova griglia, fino a quel momento la vecchia. Per curiosità metteresti qualche foto?

Comunque se cosi non ti piace prova a vedere se qualcuno vuole scambiare le griglie cromate con quelle a nido d'ape, non dovrebbe essere un impresa impossibile

Certo che girano i coglioni... non sapere come arriva la macchina e un po snervante...

Ho provato a chiamarli ma il servizio assistenza clienti è attivo dal lunedí al venerdí, domani riproverò.
In ogni caso ho giá scritto una lettera che spediró domani mattina a Ford Italia; non servirá a nulla ma almeno lo sfogo di fargli sapere che hanno perso un cliente lo avrò, perchè purtroppo dopo 4 Ford in famiglia cosí sará.

Per montare una mascherina diversa il concessionario mi ha detto che il lavoro è complesso e ci sono anche dei pezzi saldati.
Avere una macchina appena uscita dalla fabbrica giá risaldata me li farebbe girare ancora di piú.

Le foto potró fartele avere il prossimo fine settimana quando la ritireró.