Ford Fiesta Italia

Gentili amici del forum mi chiamo Daniele e vi racconto quanto mi sta succedendo presso la concessionario Ford BluBerg di Bergamo. In data 1/09/2015 firmo il contratto dell’auto nuova con consegna stimata tra settembre e ottobre (dando un acconto di 3.000€, il saldo al ritiro). Il 15/10/15 non avendo più notizie dell’auto mi reco dal venditore che mi informa che l’auto è bloccata alla dogana di Livorno per problemi logistici alla dogana e in quel momento mi comunica che l’auto è già immatricolata il 30/09/15. Il 19/10/15 contatto un altro numero che mi ha fornito lo stesso venditore e questo mi risponde che il ritardo è dovuto allo sciopero dei trasportatori (praticamente mi hanno immatricolato l’auto senza averla pagata).
Chiamo il servizio clienti Ford che mi dice che apriranno una pratica e mi richiameranno. Oggi 21/10/15 mi chiama il servizio clienti Ford confermando per il ritardo la versione del concessionario, per quanto riguarda l’immatricolazione senza avvisarmi mi dice che sono io a dover informare il concessionario che voglio vedere l’auto prima di immatricolarla (il problema è che non mi hanno detto che immatricolavano l’auto). Perciò ricordatevi che quando acquistate una Ford siete voi che dover insegnare al venditore come si scrive il contratto.
Praticamente mi ritrovo un’auto immatricolata, che non ho visto, non so dove sia, ma in compenso devo pagare il bollo.
La Ford sene frega altamente dei clienti, l’unica soddisfazione è che hanno perso tre clienti in un solo colpo. È la mia prima auto in quanto sono neopatentato, ho scelto la Ford perché pensavo fosse una casa automobilistica seria, ma certamente è anche l’ultima Ford che acquisterò nella mia vita.
Scusate il mio sfogo ma potete immaginare la mia rabbia.
Ringraziandovi
Ciao a tutti, Daniele

Ciao Daniele, mi dispiace..a casa ne sono state acquistate due da un anno a questa parte ma non sono state immatricolate prima dell'arrivo e non abbiamo dovuto chiedere niente..secondo me ha fatto casino il venditore e il servizio clienti lo ha difeso..non va bene

Ciao, quello è stato un comportamento sbagliato di un venditore.. Anche se successo ció sono certo che la tua fiesta saprà stupirti in quanto per la loro fascia sono molto ben curate come auto..

Non sei nuovo con i problemi con quella concessionaria. Se usi il cerca è pieno di persone che si lamentano di quella concessionaria

Mi dispiace per l'evento che ti è capitato, quantomeno pretendi qualcosa per il fatto che hanno fatto una roba del genere, non esiste immatricolare un auto senza averla vista prima, e se io per ripicca non la pago cosa mi fanno?







Inviato da Me su OnePlus2

maxv2002it ha scritto:


L'auto e' ormai tua pagata o non pagata..........regolati di conseguenza..........infatti da me hanno preteso il saldo prima di immatricolare,
solitamente non immatricolano se non hanno tutti i soldi anche perche' una volta immatricolata sei il proprietario dell'auto a tutti gli effetti....pagata o non pagata

È per quello che gli suggerivo di piantare un casino di quelli mai visti..... La macchina oramai è immatricolata, non pago, che facciamo?







Inviato da Me su OnePlus2

No io proporrei 2mila euro in meno alla consegna...la macchina è già immatricolata non possono reclamare nulla

Gentile Daniele2014 e maxv2002it, è vero che l’auto risulta mia a tutti gli effetti, ma è proprio questo il problema perché se usano la mia auto, eventuali multe o incidenti, sono a mio carico.
Purtroppo è un’arma a doppio taglio, comunque lunedì 26 ottobre ho appuntamento con l’Associazione Consumatori e sento cosa mi dicono per un eventuale recesso del contratto o causa legale.
Grazie per il vostro interessamento
Ciao Daniele

Ma te l hanno immatricolata prima di saldare l intero importo? Ho capito bene??