Ford Fiesta Italia

Salve ragazzi ho un problema con l'assistenza ford. Quando chiudo l'auto i finestrini anteriori si alzano automaticamente mentre quelli posteriori NO. Purtroppo per la mia sbatataggine non ricordo se appena acquistata già faceva così o no, cmq chiedendo a vari utenti qui sul forum, tutti mi han consogliato di portarla alla Ford per farla sistemare. Ieri sono andato anche per far vedere un altro difetto ( sporadicamente all'accensione dell'auto mi esce un messaggio di Freni Guasti sul display, anche questo risolto da altri utenti con un'aggiornamento della centralina), e uno del personale non me la voleva nemmeno controllare dicendo che le prime Fiesta le facevano con la chiusura dei finestrini automatica solo per quelli anteriori ( la mia è stata acquistata Marzo 2009 ed è quella con il display a 3 righe ), ma mi sono impuntato e ho chiesto di controllarla..
Per quanto riguarda il problema del messaggio di Guasto Freni, gli ho spiegato che molti avevano risolto con un aggiornamento della centralina e lui di tutta risposta ha detto che non esiste nessun aggiornamento!!! Cmq si son tenuti l'auto e mi faran sapere..
Ora quel che voglio chiedervi, che voi sappiate è vero il fatto delle prime Fiesta senza alzavetri posteriore a chiusura automatica?
Ho l'antifurto GT!
Se mi trovano scuse per entrambi i problemi, mi sapreste indicare un officina Ford più seria? La mia è quella di Nola in provincia di Napoli, per intenderci quella vicino Nusco Porte. Grazie!

è una parola!!!!!

Scusa in che senso? Non per fare subito polemiche ma una risposta così me la sa dare mia nonna..io cercavo qualche consiglio utile!

non per fare polemica, ma se dici che il personale non è molto interessato ai tuoi problemi mi viene da rispondere: è una parola!!!!!
non sono di napoli e dalle mie parti il cliente non viene trattato con superficialità.
per rispondere alal tua domanda: di solito la concessionaria ha anche l'officina annessa, quindi dovresti portare la fofi dove l'hai presa o dove l'hai in garanzia. oppure cercare attraverso ford.it il centro assistenza autorizzato più vicino, o ancora potresti chiamare il centro assistenza ford e ti sapranno indirizzare loro.
in ogni caso per info più precise potrebbe risponderti un altro utente napoletano

Grazie, no scusa ma pensavo eri il classico utente che scrive messaggi giusto per..non avevo capito cosa intendevi, cmq la concessionaria ford dove sono andato a comprare l'auto ha anche l'officina annessa infatti vado lì, ma poichè non mi piacciono proprio i loro modi volevo cambiare con un'altra.. aspetto qualche risp da utenti napoletani.

no figurati il mio "è una parola" era in tono ironico
essì, dovresti aspettare il consiglio degli utenti napoletani

Vediamo se riesco ad aiutarti io che sono di Napoli!!! Se la tua officina è quella vicino a Nusco porte presumo che tu abbia comprato la macchina alla sede nolana di Miranda. Come certamente saprai, essendo Miranda esclusivista Ford per Napoli e Caserta, ci sono anche altre sedi, sempre dello stesso concessionario. Io ad esempio ho acquistato la mia Fofi alla sede di Agnano, in via Scarfoglio a Napoli: qui puoi trovare il FORD VILLAGE, dove fanno solo vendita, e la sede principale, all'inizio della strada, dove fanno vendita e manutenzione. A me è capitato di andarci proprio per i finestrini, perché quello lato guida invece di chiudersi si riapriva come se incontrasse un ostacolo: problema risolto, con professionalità ed estrema cortesia, nel giro di circa 5 minuti! Il mio consiglio, perciò, è questo: se ti capita di passare a Napoli, facci una capatina in modo da parlare con i meccanici di persona e vedere se magari ti riescono a risolvere il problema sul momento. In caso contrario, cerca su internet il numero dell'officina della sede di Agnano e prendi un appuntamento. spero che riescano ad aiutarti.

si, infatti l'ho comprata proprio lì, alla sede principale di Miranda..cmq l'auto l'ho lasciata ieri alle 9, stiamo ad oggi e ancora mi devono chiamare per ridarmela, speriamo che non se la tengono fino a lunedì! Cmq aspetto i risultati e poi se non mi avrà sistemato nulla la porto dove mi hai detto.. Ps ho solo bisogno di sapere con esattezza se è vero che le prime Fiesta le facevano con chiusura automatica solo dei finestrini anteriori. Nessuno lo sa?

io sono abbastanza nuovo del forum, ma mi pare di aver capito che le prime fofi non avevano i cristalli elettrici posteriori nemmeno come optional...quindi posso dedurre che al se li hai...hai la chiusura...almeno quello che penso io...anche io sono di napoli ma non l'ho presa da miranda...troppo caro!!

facciamo chiarezza... il problema dipende DALL'ANTIFURTO perchè la chiusura automatica dei finestrini è gestita dal suo modulo alzavetri.. quindi devi chiedere a chi magari ha quell'antifurto..

se ricordo bene il modulo alzavetri può gestire la chiusura di due finestrini...
l'antifurto è montato di fabbrica o aftermarket? le questioni sono 2:
- l'antifurto monta un modulo solo e quindi è normale che faccia così..
- l'antifurto monta due moduli e quello posteriore è guasto...

di più non so