Ford Fiesta Italia

Ciao a tutti....

ho ritirato il 1 Marzo una fofi 1.4 gpl 96 cavalli e praticamente da allora è in assistenza.....

Tralasciando tutte le vicissitudini d'acquisto, dall'ordine al pagamento e al ritiro, vi dico solo che dal 5 marzo la mia macchina è in assistenza perchè da quando sono uscito dal concessionario le spie dell'ABS e dell'ESP sono rimaste accese. Sicuramente errore mio che non ho segnalato subito la cosa ma me ne sono accorto soltanto una volta uscito, mi domando come sia possibile che consegnino una macchina già difettata!!!

Comunque dal 5 marzo non ho più la mia macchina nuova che aspettavo tanto (visto che ho atteso 3 mesi per averla)....

Semmai mi ritornerà scriverò anche come mi ci sono trovato.... ho tanta paura che non sia soltanto l'abs il problema e che ne spuntino fuori altri....

Ma secondo voi c'è qualcosa che posso fare per lamentarmi con la ford o magari per avere un cambio dell'auto in caso di altri danni??? A chi posso rivolgermi?

Ndr: la macchina l'ho comprata a Roma.....


Ciao a tutti e complimenti per il sito che è fatto molto bene!

Ciao

Ti posso capire e sai perche'?, appena uscito dalla concessionaria ho costatato che l'auto aveva gia' percorso 65km, aveva un cell.re memorizzato nel menu', e cosa piu terribbile l'interno del tettuccio era stracolmo di macchie marroni, la gommina parabrezza anteriore rovinata, auto sporca all'interno, dico io secondo te i tecnici ford non sapevano di tutto cio' capisco il fatto che nel deposito ci siano tantissime nuove fieste da consegnare ma la presa per il cu... noooo ho chiesto al mio avvocato ma era ormai inutile, ho riferito tutto alla ford, mi risposero che sui 65km la macchina era in un'altra concessionaria, ed infine il tettuccio è stato sostituito dopo 6 mesi, e la cosa di cui mi dispiace tanto che a mio parere che desideravo al momento del ritiro sentire l'odore di nuovo invece niente la mcchina e' stata prodotta a settembre 2008 e ho ritirato l'auto esattamente il 7 amrzo 2009

tutto sommato sono contento perche' mi ci trovo benissimo e la consiglio ad amici e parenti

pregi: cambio morbidissimo, si accontenta di poco benzina, ottima tenuta di strada soprattutto nelle curve

difetti: ahime perche' dico io manca l'indicatore della temperatura acqua del motore?

ciao

magale ha scritto:
Ad un legale, ovviamente. Io lo farei oggi stesso.

Se non ne hai uno rivolgiti ad una buona associazione di consumatori, sapranno
senz'altro aiutarti e suggerirtene uno valido.

Brutta storia,....mi dispiace e spero che riuscirai farti giustizia.Purtroppo in questi casi siamo sempre noi acquirenti i più deboli, tanti diritti ma strumenti per farli valere che non vanno come dovrebbero...

Intanto....Benvenuto nel forum!!!

Benvenuto! Ho letto la tua storia e non è per niente belle io mi rivolgerei ad un legale magari di fiducia e poi farei presente a Ford Italia non è regolare questa cosa lo stesso anche Francy una macchina nuova deve essere nuova una macchina usata te la consegnano come se fosse nuova ma è usata

A parte rivolegermi a Ford Italia... a questo punto credo ci siano anche gli estremi per chiedere la sostituzione del viecolo credo. Mi dispiace molto per quello che è succeso

benvenuto mi spiace molto

Benvenuto! E in bocca al lupo.. spero tu possa riavere presto la tua FoFi perfettamente funzionante!

auguroni e benvenuto , vedrai che si risolve tutto

magale ha scritto:
Ciao, mi spiace! Io sono socia Altroconsumo, so per certo che loro aiutano in queste situazioni, hanno un consulente legale. Prova a guardare sul loro sito www.altroconsumo.it (se non erro)
Fammi sapere l'evoluzione.
Ciao!