Da che mondo e mondo la maggioranza dei venditori di grossi marchi sono disonesti, io non posso dirti cosa fare, ma faccio un mio ragionamento. Se tu li denunci per una cifra di 2000-5000euro rischi che se perdi la causa o patteggi, oltre a non avere il rimborso devi anche pagarti l'avvocato..e sono sempre almeno 2000euro se la causa non dura tanto e se è onesto. Io rima di denunciare scriverei a giornali specializzati come Al Volante o altri in questo modo la casa madre Ford si renderà effettivamente conto della situazione...poi devi valutare tu....