Ford Fiesta Italia

Iscriviti all'Associazione Altroconsumo (vedi sito web); hanno un'assistenza legale che ringhia molto.

Buona fortuna

ciao,
questo e' il numero dell' assistenza ford 800 79 337
e questo del servizio clienti 800 - 811013
prova, meglio di non fare niente

Oltre che segnalare il fatto ad una assoconsumatori, come dice qualcuno, avrai modo di vendicarti non appena ti arriverà il questionario della Ford, quello che il concessionario ti chiederà come hanno fatto con tutti, di consegnare a loro personalmente. Tu invece segnalerai tutto e lo manderai direttamente alla ford.

Ciao a tutti, grazie a tutti per le risposte.

Allora, grazie a Tony per i numeri che mi ha fornito, proverò a sentire che mi dicono, e grazie a tutti voi per i consigli.

Riassumendo mi pare di capire che siamo stati tutti concordi sul fatto che il trattamento è stato davvero vergognoso verso una persona che fa un sacrificio (per altro in contanti, visto che con idea ford precedentemente mi avevano dissanguato con gli interessi) e anche sul fatto che rivolgersi all'avvocato non migliorerebbe la situazione, anzi mi farebbe sprecare solo ulteriore tempo e denaro.

Abbiamo invece pareri diversi riguardo il visionare la macchina prima del saldo. Quelli di noi che vivono in centri urbani più piccoli (con concessionarie meno oberate) sostengono giustamente che era meglio vedere la macchina prima. Chi abita a Roma o in grandi città mi conforta rendendosi conto che è impossibile, e quindi non si può considerare una mia svista.

A questo punto il mio obiettivo diventa farmi omaggiare un tagliando o un accessorio, oltre che ovviamente, in primis riavere l'auto perfetta, e possibilmente lavata e pulita.

Mi piacerebbe che questo post rimanesse vivo, per continuare ad avere consigli ma anche per permettere di sfogarci, a chiunque, riguardo trattamenti del genere.

Infine una curiosità: mi sembrava impossibile che io avessi scritto avvoGato nel titolo. E infatti tra i miei messaggi nel mio profilo c'è il primo post che ho scritto, ed nel titolo c'è scritto avvoCato. Com'è possibile?

ho letto tutto e,credimi, è una vicenda tristissima!! Non penso che facendogli causa ormai riusciresti a risolvere qualcosa, però io una soddisfazione me la toglierei, se hai un amico avvocato, fargli scrivere su carta intestata una bella lettera di sdegno indicando tutti i dati di questa specie di concessionaria, e inviarla alla direzione generale della ford, non si sa mai, magari loro ti proporranno un bel regalo di scuse!!!!! Io farei così,giusto per..... tanto non costa nulla!!!

l'idea di gianliga è ottima segui il suo consiglio

Concordo pienamente.
Non puoi farcela passar liscia.Per tutto questo che hai passato hai diritto come minimo ad un risarcimento.Lo devono sapere dall'alto che collaborano con degli incompetenti e falsi sarcastici.
Però permettimi di dire che sei stato troppo in buona fede a versare tutto l'importo senza aver ritirato prima l'auto.
Comunque in bocca al lupo.Andra tutto bene.

NICMIL ha scritto:
Io l'avrei fatto. Anzi avrei fatto le foto all'auto con una fotocamera digitale di quelle che ti stampano pure la data e poi avrei stampato dei volantini con affianco la data di immatricolazione e una sintesi del trattamento ricevuto (i testi troppo lunghi stufano la gente) distribuendoli all'entrata ad ogni nuovo cliente che andava a fare il saldo.

Ti spiego, le multinazionali vogliono fare più soldi possibili in poco tempo. Una volta ricevuti non ti trattano più con rispetto. In questa maniera, magari di poco, ritardavi gli incassi della Ford di chi già andava a saldare poichè, giustamente, avrebbero voluto vedere prima l'auto facendo perdere inoltre un mucchio di tempo al concessionario (a maggior ragione che sei a Roma questa impresa riuscirebbe meglio )

Io ormai ho le mie regolette per non farmi fregare perchè prima ero fiducioso e pensavo "primo pago meglio mi trattano" macchè.
Allora adesso mi comporto così:

1. Prima vedo e poi saldo (parliamo di migliaia d'euro mica di centesimi)
2. Se mi ricattano che perdo l'occasione... allora la perderò. Tanto ce ne sono sempre nuove (e poi le occasioni non sono mai per i clienti)
3. Valuto le diverse possibilità delle conseguenze di una rinuncia o di un cedimento (per esempio gli ecoincentivi io non li avrò perchè la macchina non l'ho vista e quindi non l'ho saldata e adesso o mi fanno lo stesso prezzo o mi restituiranno la caparra che è pari pari al valore degli incentivi. Se avessi saldato avrei pagato in anticipo sull'unghia ma senza sapere quando avrei ricevuto l'auto e in che stato)

Ciao Mi dispiace davvero ho letto tutto attentamente e non ho parole! Bastardi! Allora confermo il fatto di chiamare i numeri Ford per far presente tutto ciò, confermo se hai amici parenti o quant'altro avvocati di far fare una lettera loro alla Ford.
Il fatto "era meglio se prima la guardavi e poi pagavi" bè Roma è grande magari non è fattibile invece una piccola città o una concessionaria con un numero più stretto di clienti è più fattibile.
Del resto ti auguro di avere la Fiesta COME NUOVA e che il resto sia un brutto ricordo

l'auto va saldata solo dopo averla vista ispezionata per bene???