Ford Fiesta Italia

Concessionaria Ford Authos TOrino c.so Grosseto, incompetenza ai massimi livelli, scortesia e menefreghismo verso il cliente, SCONSIGLIATISSIMA!!!

Domanda, ma a voi il controllo carrozzeria ve l'hanno fatto pagare?

a me si...in futuro se puoi passare in prov di CN ti porto io in Ford dove risparmiare

Domanda, premetto che sia nel preventivo, che nella lista prezzi di quando ho portato l'auto in accettazione mancava; ieri in fattura mi sono trovato un tunap micro flex diesel, del costo di 25€, era il primo tragliando, l'hanno messo anche a voi? Alla consegna dell'auto non mi sono stati dati flaconi o spiegazioni in merito, lunedì torno a chiedere spiegazioni ma volevo avere delle info in merito per arrivare preparato e controbbattere

Iena991 ha scritto:

...no, nulla del genere ma la cosa non mi sorprende perchè a mio padre, sulla focus, in fattura misero la diagnosi di ben 36 euro per il primo tagliando e nessuno gli aveva chiesto di farla!!!
Noto con molto dispiacere che in molte officine Ford fanno il porco comodo loro...non ho mai visto nulla di simile in nessuna officina di altre case!!!

vai in audi allora ci sono stato settimana scorsa...ho chiesto un preventivo per il cambio cinghia...beh 750 euro solo cambio cinghia e ho lo sconto del 30%, cambio olio freni 60 euro....
P.S. non ho ne un'A5 e nemmeno una rs4...
Fatto sta che certe "furbate" in ford non dovrebbero farle e voi prima di fare il tagliando dato che è sempre stato detto e ridetto di farvi fare il preventivo scritto senza segnare additivi ecc..e al momento di farlo avvisare l'accettatore che non volete quelle cose..

Ma infatti ho il preventivo scritto è la fattura che non mi tornava, poi riguardandomela bene a casa non tornava no!
E di quei protettivi nemmeno l'ombra sul preventivo, lunedì pianto bordello, i casi sono due o mi ridanno i soldi o mi danno il protettivo e chiariamo che li non andrò più

il protettivo che figura in fattura te lo mettono nel serbatoio non ti lasciano il flacone..per il resto vai e fatti spiegare le cose..

in fiat per esempio te lo danno.

Ma cmq anche volendo ammettere che l'abbiano messo, perchè sul preventivo, fatto da un accettatore e poi sulla scheda interventi che rilasciano quando gliela porti non figura questa voce? E soprattutto perchè non hanno detto di fare gasolio per via dell'additivo?

Il discorso è semplice.... se non c'è sul preventivo che hai accettato non devono metterlo. E quindi non fartelo pagare, a meno che non te lo propongano successivamente. Stop. Che non parlino tanto

Beh se avevi il serbatoio quasi vuoto, (come deduco da quello che hai scritto), avrebbero dovuto lasciarti il flacone pieno e dirti di metterlo prima di fare il pieno.
Così è sbagliatissimo. Chiedi spiegazioni. I furbi son sempre dietro l'angolo!